Házirend
Tisztelt Vendégeink!
Kérjük, hogy a zavartalan pihenésük érdekében ismerjék meg vendégházunk normáit és tartsák be azokat! Kérdezzenek, szóljanak, ha segíthetünk! Ha problémájuk van, hívjanak bennünket, készséggel álluk rendelkezésükre!
1.Bejelentkezés / Kijelentkezés:
- A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. A vendégeket a szállásadó, vagy megbízottja személyesen fogadja és távozáskor neki kell átadni az apartmant (jelezve, ha ott káresemény történt)
- Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség. Ha a vendég felszólítás ellenére sem távozik időben, egynapi díj 50%-át felszámítjuk.
- A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
- A bejelentkezéskor köteles átadni útlevelét, személyi igazolványát, hogy adatait az okmányok alapján, elektronikusan rögzíthessük központi rendelet* szerint.
- A Vendégeink látogatót csak és kizárólag előzetes bejelentés, a szállásadó engedélye alapján fogadhatnak.
2.Fizetés:
2.1.A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése távozás érkezéskor történik. Ha a vendég a lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a teljes díjat kifizetni, visszafizetés nincs.
2.2.Fizetési módok: készpénz, átutalás, Szép kártya (MKB, K&H, OTP).
2.3.Az idegenforgalmi adót (mely 2025-ben 700 Ft/fő/felnőtt, vagy: 2 Euro) készpénzben kell fizetni!
3.Parkoló használat:
3.1.A zárt parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebesség max. 5 km/h.
3.2. A zárt parkolót olajszennyezést okozó gépjármű esetén használni tilos, a szennyezett térkő takarítás extra költségét a vendég köteles megtéríteni!
4.Dohányzás:
4.1.A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
4.2.Csak a kijelölt helyeken lehet dohányozni!
Az épületben elhelyezett füstjelzők téves riasztásának költségét a vendégekre hárítjuk!
Kérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a csikkeket ne szórják el!
5.Szobák, berendezési tárgyak használata:
5.1.Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
5.2.A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
5.3.Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
5.4. A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni. A szobából való távozáskor kérjük ellenőrizze, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
5.5.Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze telefonon, sms-ben, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
5.6.Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni ( zárcsere díja)
6.Étkezés:
6.1.A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat!
6.2.Az utolsó napon kérjük edényeket elmosogatva átadni az apartmant!
7.Takarítás:
7.1.A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal, kérjük jelezzék, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Kérés esetén van mód a napi takarításra, külön díjazás ellenében.
7.2.Extra takarítás, károkozás esetén jegyzőkönyv alapján annak díját ki kell fizetni.
8.Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában, ill. a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges. Szelektív szemétgyűjtést végzünk: külön gyűjtőkben a műanyag, papír, üvegpalack és kommunális hulladék.
9.Tűzrakás-bográcsozás, grillezés:
A tűzhelyet, a grillrácsot és az edényeket a vendégek tisztán veszik át, tisztán kérjük átadni. Ellenkező esetben a takarítást felszámítjuk!
10.Tűzvédelem:
A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani. A menekülési útvonal ábrája a folyóson megtalálható.
11.Szolgáltatások:
11.1.A Vendégek részére a parkoló, a wifi ingyenes.
11.2.A klíma használata 2000 HUF/nap.
11.3.Háziállatot behozni tilos!
12.Egyéb:
12.1.A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk.
12.2.A Vendégek és a szomszédok nyugalma érdekében, az apartmanokban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
12.3.Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. lopás, természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
12.4.A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról elküldi.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
0-24 órában elérhető:
Telefon/sms:
+36 / 20 9142876 magyar Bényei Sándor
+36 / 20 5966692 angol Bényei Bence
E-mail: benyeisandor58@gmail.com